Un progetto che valorizza le persone nel retail
In People We Trust è un progetto di ricerca e di divulgazione sviluppato da Largo Consumo, Università Bicocca, Università di Parma e Ipsos Italia con Cavalieri Retail, volto a indagare le best practice nella valorizzazione del personale di store e i migliori modelli di organizzazione del lavoro delle imprese Retail:
- Personale della Gdo
- Personale del Retail non food (Abbigliamento, Durevoli, Health&Beauty…)
- Personale della Ristorazione commerciale
Le sfide delle People companies
Le imprese retail sono «People companies»: democratiche e inclusive, tuttavia…
La consapevolezza di questo ruolo non è socialmente diffusa;
L’evoluzione demografica interessa l’attrattività verso la popolazione più giovane, ma anche il prolungamento della vita lavorativa dei senior, il maggiore impiego della popolazione femminile, di ogni diversità, e l’inclusione dei nuovi italiani, con tutte le relative implicazioni culturali e di professionalizzazione;
Le aspettative dei collaboratori circa nuovi modelli organizzativi tra sede e negozio, di crescita individuale e di bilanciamento tra vita privata e lavorativa;
Le trasformazioni tecnologiche, stanno facendo ripensare il ruolo delle persone nell’economia dell’esperienza.
Gli Obiettivi
In People We Trust vuole offrire strumenti pratici e benchmark concreti per aiutare le aziende retail a migliorare l’efficacia organizzativa e attrarre nuovi talenti
Misurare la qualità della relazione tra collaboratori e Insegna
Analizzare l’efficacia dei modelli organizzativi tra le strategie di Sede e Store execution
Migliorare l’attrattività aziendale verso nuovi collaboratori e gli attuali
Disporre di evidenze tra imprese omogenee per complessità
Conoscere i fattori di pressione lavorativa e di sollievo a diversi livelli di dettaglio
Misurare la propria affinità o distanza rispetto alle migliori esperienze
Individuare benchmark tra format, demografia e territori e altre variabili
Tracciare indicatori utili alla redazione del bilancio sociale obbligatorio
I Moduli del Progetto
Il progetto si articola in sei moduli, ciascuno dedicato a un aspetto chiave della ricerca e della valorizzazione del personale retail
Indagine di clima
Processi Funzionali
Convegno di Restituzione
Gruppo di Lavoro
Dossier "In People We Trust"
Riconoscimento 'Best in Retail People'
Perché partecipare
Benchmark
Confronta le tue performance con quelle di altre realtà del retail.
Indicatori concreti
Ottieni dati utili per il bilancio sociale obbligatorio.
Networking
Collabora con esperti e altre aziende per condividere insight e soluzioni.
I nostri Partner
Un network di esperti e organizzazioni per valorizzare il futuro delle persone e delle imprese
Scarica il Dossier
In People We Trust 2025
Scopri i risultati della seconda edizione di “In People We Trust”, la ricerca che analizza best practice e modelli organizzativi per valorizzare il personale nel retail.
Partecipa al Convegno 2025
Il 10 aprile 2025, a Milano, presenteremo i risultati della ricerca durante un evento esclusivo con la partecipazione delle principali realtà del settore retail. Scopri come il progetto può trasformare il tuo approccio alla gestione del personale.